精华 | 外贸知识汇总（上）

外贸知识是一个外贸人必备的的内核，丰富的外贸知识将让外贸人的优势更胜一筹。下面将给大家介绍两期有关外贸的一些知识。

（1）客人怎么来？

有几种办法，主要的有：一，网上吆喝，找买家。二，参加展会，揽生意。相对而言，网上找客人费用低，成交率低；展会费用高，成交率高。还有其它找客人的办法。 网上一边找客户一边发布信息，在中文的贸易平台上，你招来的都是国内的贸易公司，但也不要都放弃，说不准有的还有用；要上国外的贸易平台，若是你的邮箱里有Enquiry，说不准你的生意来了。

展会就比较直观了，国内的有广东的广交会、上海的华交会。国外的就更多了，就服装而言，有法国（TEXWORLD）、德国（CPD）有两大著名的展会，仅在德国还有Fashion Look、Herren-Mode-Woche、Hamburg、Sindefingen......  若是有老外前来询盘，你就可以跟老外当面外讨价还价了，这就是要报价了。（PS：这里就强调你的英语了！）

小提示：

A. 尤其是在网上找客人的业务人员，你给客人的mail 等信函是被快速阅读的，如何吸引人和得到回复，那你的mail必须符合当地的特色，比如说你按欧洲人的标准来写，那将是被认为你在了解欧洲，是“courtoisie”（礼节）。同时信函不要写得太长或太短；不要忘了写自己的职务和名字；不要忘了很多老外对中国是一无所知的。。。。

B. 跟中国人一样，老外也看重着装，对于去欧洲参加展会的外贸人士来说一定要注意。欧洲人对这点非常重视，特别是法国英国意大利，观念是根深蒂固。虽然他们嘴上从来不说，却会把你的着装和你的产品联想起来。比如说，这种场合下西装只穿深色的（黑色的是丧服，不能穿滴），衬衫是白色、浅蓝、淡粉红，领带和袜子也是深色的，而且领带的图案是保守的。国内有的高级人士穿着实在不敢恭维，穿西服居然还穿白袜子，领带上居然有自己公司的logo......那个做派就更不谈了，没品、老土！

C. 去欧洲参加专业展会要精心准备，一个好的展台，一份好的小册子，一个好的团队......而不是弄一堆衣服胡乱的挂在那里，那样是找不到客人的。和客人的良好沟通，招揽更多的眼球关注，是要认真地做好准备滴~~

（2）报价怎么报？

报价里有什么内容呢？货物的成本+其他费用+利润。以一单服装为例，货物的成本就是采购服装的价钱（如果是让工厂生产的话，就是采购面辅料的费用+付给工厂的加工费用）。 其它费用就是运费（价格条件里有说明）+杂费+报关费用+公司日常开销费用......等等。 利润就是自己挣的钱，有两部分组成：从老外那里挣滴+国税局的退税。

所以在搞清货物品名、型号、数量、包装规格、交货期、付款方式及柜型等等之时，要搞清报价里还含有哪些东西：

1、 汇率

外贸交易一般以美元来结算的。可以每天上班看一下汇率。

2、价格条件

这个其实就是运输和费用的问题，由于交货的地点不同，产生的费用不一样，国际贸易一般以港口码头作为交货的地点，常用的有几种：

① FOB即在中国的码头交货。FOB = 货物的价值 + 国内运杂费，如约定在上海港口交货，就叫做FOB SHANGHAI 在这种条件下，除了货物本身的价值以外，还要加上把货物运到上海码头的运费和报关出口手续费，以及在上海码头上产生的乱七八糟的杂费。这也是成本的一部分。

② C&F 即在外国码头交货。C&F = FOB + 远洋运费，如约定在美国纽约港口交货，就叫做CNF NEW YORK这种条件就是FOB价格之外，再加上货物运到美国纽约的海洋运杂费。

③ CIF 也是在外国码头交货,只不过给货物买了保险，途中损坏可索赔。CIF = FOB + 远洋运费 + 保险费。或者 CIF=CNF+保险费。 因为货物的类别和交货地点不同。保险费也略有不同，保险费的多少由保险公司来定，保险的种类也有几个，但我们通常都用一切险：无论出什么事情，都由保险公司都替你扛着，保险费不算高,为了安全第一还是买吧。在CIF条款中，租船订舱和保险是卖方（也就是你啦，老外是买方，你是卖方）的责任。保险最好逐笔投保。

3、运费和杂费

那么运杂费有多少呢？这就要去向货代（货物运输代理公司）咨询了。 在外贸出口中，货代是个重要角色。它可以做不少事情呢。可以帮你做货运，可以帮你报关，可以帮你代办保险......货代在服务上也有好坏，他们的运费和杂费的报价也各有不同，你可以多找几家比较一下，找家价格公道，配合默契的最好了。 对于刚开始做外贸的人，你一定要向货代问清楚这些运杂费都有那些名目，费用是多少等等，做到心中有数，它直接影响到你的报价。你把货物的类别、体积、重量、运输的目的地、大致的发货日期告诉货代，他就会帮你算出所需要的运杂费。

4、退税

很多国家为鼓励出口创汇，都有奖励制度，在税收上予以奖励，这就是退税，我们也退税。 外贸公司在和老外签好合同之后，就要采购或落实工厂生产货物，你要付钱给工厂，工厂就要开增值税发票给你，这是退税的重要凭证之一。

退税退多少呢？每个行业的退税率是不一样的。比如服装业退税基本是13 %...... 怎么退呢？看增值税发票。增值税发票上有两栏，不含税价和含税价【不含税价×（1+17%的增值税率 ）= 含税价】，退税退的是不含税价的13 %。 比如你跟工厂订货1000元，工厂开给你的增值税发票上，含税价就是1000元，则不含税价是854.7元【1000÷(1+17 %）=854.7】，那么退税是854.7×13 %=111.11元。你跟工厂买了1000元的货，在报关，货运等等环节又产生200元的费用，你以1200元的价格卖给老外，那等于没赚钱，可还有退税111.11元，哪怕你以1100元的亏本价格卖给老外，你还有11.11元的赚头，哈哈，你还是赚钱滴~~~看看这退税多重要。

小提示： 不是所有的公司/工厂都有增值税发票。

我国好象分为两种：一般纳税人公司和小额纳税人公司。一般纳税人公司开具的是17%税率的增值税发票，而小额的好象是6%，木有增值税发票。而退税的发票必须是增值税发票。如果你跟小额的做生意而他没有增值税发票，那你只好想办法去买增值税发票，或者让他想办法搞来增票，否则你没法出口，也无法退税。

5、配额

本以为我们WTO了，配额可以取消了。可欧美至今仍对我们实行“限量供应 ”，配额依然存在。依然存在配额分配不公的事实。一切和从前一样，那些出口大户们依然享受和占有大量配额。大户们用不掉的配额仍旧可以倒卖，而那些想增加出口却没配额的中小户们只能买配额，在报价中，配额的费用是一定要加上去的，因为可能买配额的价钱比你的货物成本价还高。

（3）合同怎么签？

在国际贸易中，对货物买卖合同并木有固定形式。一般有正式的合同书，也有确认书(Confirmation) 、协议书（Agreement）、备忘录（Memorandum）、定单（Order）、委托订购单（Indent）等等。除非一方声明“以签约为准”，以上的这些都可以认为是合同。

合同规定了双方的权利和义务，细化各项内容，如品名、型号、数量、包装规格、交货期、出货港和目的港、单价和总价值、付款方式、保险条款以及异议索赔、不可抗力、仲裁条款等等，也要注意合同的抬头和结尾盖章。如果你是做信用证（L/C）的话，这两者是要相符的，否则银行会以单证不符拒付银子的。 确认书(Confirmation) 、协议书（Agreement）、备忘录（Memorandum）。。。。等等就没有合同那么严肃了，简化了很多。象异议索赔、不可抗力、仲裁等等条款都不会列入。狗狗有的客人甚至连这些都没有，只有口头协议（感觉很少有人用），因为都是老客人了，不担心收不到银子，也从未出过事， 牛吧~~~

小提示：

A. 一定要认真审核合。注意各条款之间的联系以及双方各自的责任，不能有矛盾和含糊不清的地方。比如说对可能发生的额外费用，象保险费用、运费上涨。。。必须说明由何方承担。狗狗的一个法国客人，因法国工人习惯性罢工，船靠不了岸，不得不自理费用。

B. 对于老外寄来须签回的合同、Order 、Agreement之类，要看仔细，对有异议的地方要及时提出，不要置之不理，以防被认为是默认接受；在退回时，防止重复签署，造成一个合同两笔交易。

C. 合同双方都可以草拟。如果用你的，你是卖方，那就是销货合同（Sales Contract）；如果用老外的，他是买方，那就是购货合同（Purchase Contract）。如果是确认书，那就是售货确认书（Sales Confirmation）和购货确认书（Purchase Confirmation）。一般一式两份，各执其一，签字按手印（签字就可以啦）。

（4）钱该怎么付？

比较常用的国际付款方式有几种：信用证（L/C）、电汇（T/T）和直接付款。这个问题好大，只能简单说了。 如果是做信用证（L/C），你最好熟悉《国际商会跟单信用证统一惯例》(UPC600)，仔细又详尽，网上搜索得到，狗狗就不多说了。如果可能的话，我 会在小提示里一点一点的写（要么在这个外贸流程写完后补上），因为L/C的内容太多了，单证单证，这个证就是信用证L/C~~ 一般对客户的L/C付款，通常是在交货期前，确认L/C已经收到，你收到L/C后要审查信用证，检查是否存在错误及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。

如果是做电汇T/T付款的客户，要先确认定金已经到账。银行收到电汇，会通知进行下一步处理，你将商业发票，外汇核销单交给银行结汇；将商业发票，装箱单，提单的单据寄给客人清关提货。狗狗的客人做T/T的很多。

小提示：

信用证是咋回事捏？ 它是由银行（开证行）根据你客人（开证申请人）的要求（银行自己也行）在符合信用证条款下，凭规定的单据，由银行开立的有条件付款给你（受益人）的书面保证。 你和老外做生意。对你来说，不可能是货到付款，那样老外拿了你的货，也可以不给你钱；对老外来说，花了大价钱，发现买来一堆次品假货。买的和卖的双方不了解，怎么办捏？找个中间人吧：银行。 嘿嘿，银行也不是吃素滴。要按程序来！

一般程序如下：

申请开证、开 证、通知、交单、付款、牍单这几步。 举例，我的德国客人和我商量好使用信用证支付货款后： 我的德国客人向当地银行（比如说德国A银行）提出开证申请，他要依照合同，填写各项规定和要求，还要向银行A交押金，请银行A开出信用证——银行A（开证行）根据申请内容，向我（出口人，受益人）开出信用证，寄交给我所在地的德国A银行在上海的分行或代理银行（也叫通知行。比如说上海B银行）——通知行（上海B银行）核对印签无误后，将信用证交给我——我审核信用证与合同相符，按信用证的内容运输交货；并准备好各种单据，开出汇票，在信用证的有效期内，请我当地银行（议付行，可以是上海B银行，也可以是其它银行，只要它愿意买我的跟单汇票）议付，议付行在审核单据无误后，根据汇票上的金额扣除利息，把钱垫付给我——议付行将汇票和货运单据寄给银行A要钱——银行A核对无误后，付钱给议付行——银行A通知客人买单付款。

小提示：

单证相符是什么意思？ “证”就是信用证L/C。“单”就是各种各样的单据，如商业发票、保险单、运输单、装箱单、重量单、产地证书、商检证书等。这些单据要与信用证的各项条款进行核对，同时这些单据也要与有关其它单据核对，做到单、证一致，单、单一致，不能出错。

二、备货（采购或工厂生产）

备货实际上就是采购货物或者下定单到工厂生产货物。在备好货后要经过国家进出口商品检验检疫局的检验（我们叫“商检”），否则无法报关出口。

备货在整个外贸流程中起到有着非常重要地位，须按照合同来进行。货物的质量、规格、数量、包装。。要符合合同或信用证的要求。要注意结合船期安排，以利于船货衔接。 为了确保质量和交货没有问题。

一般来说外贸公司会派专门的人员（如 ：跟单、QC）去工厂追踪生产，检验货物。也有老外指派的专门验货的机构（ 第三方），如SGS，OMIS，BV等来验货。 在生产结束，货物装箱完毕后，工厂要提供装箱单给外贸公司（Packing List。也就是多少箱货物，箱子的尺寸、重量、件数、规格。。等等）。有的 工厂还要接受外贸公司的委托，代办为货物办理商检。在备货结束之前，千万不要忘了去外汇管理局领取出口收汇核销单；请货代（货运代理公司）安排货物运输，填写装货单（Shipping Order），这些 单据下一步报关都要用滴。

小提示：

A. Sample到底有哪些？还以服装为例。 一种做法是：在客人没有定单前，我们已经开始帮客人做样品（Sample）了。我们根据客人的要求或客人提供的原样（Original Sample），做出初样 （Counter Sample），客人确认后，我们就帮他做极小批量的推销样 （Salesman Sample），我们自己也留一件样品（Keep Sample），客人推销成 功就意味着我们有优先接定单的机会，如果报价客人认可的话，定单就是我们的了。

另一种做法是：没有推销样（Salesman Sample）这个环节。客人直接落 单给你，你做出样品（Sample），交客人确认，直到没问题。 无论是上面两种做法的哪一种，接下来就是落实生产了，由于服装的尺码 不同，我们会让工厂做不同尺码的样品（Size Sample），确保不同尺码的服装 风格不走样，在客人确认后，基本上就开始生产了，工厂的流水线我们的QC是 盯的死死的，从流水线上的拿来的产品就是生产样（Production Sample），在 生产行将结束准备出货时，我们就要将船样（Shipment Sample）也就是从流水线上拿的，看上去还不错滴一，二件产品寄给客人，告诉客人集装箱里的东西全都是这个德性。 仅仅一个样品，如果客人不满意或做的不好，那就要反复做好多次。

其实Sample的种类是很多的，象质地样（Quality Sample），水洗样（Washing Sample），产前样（Pre-Production），批样（Approval Sample），其实真的操作里用不了那么多。

B.  什么是商业发票(Commercial Invoice)？ 简称发票（Invoice），做生意是要加税滴，那就要开发票滴。我要向客 人收回货款就要开发票：一是要提供价目清单，二是对定单的整个交易以及货 物内容的说明。商业发票是全部单据的中心，是繕制其它单据的主要依据。发 票的种类有很多，如形式发票、样品发票、寄售发票、海关发票。

对了，发票缮制要清洁清楚，发票（Invoice）没有统一的格式。客人核对我是否按合同规定，要将发票内容和合同一条一条的核对；它也是买卖双方记帐和核算的凭证依据；还是 报关时海关让你交多少税的依据，是验关放行的依据。 在不用汇票时，发票也可替代汇票作为付款的依据，也是保险索赔，补充交易细节的依据。作用是大大的。

三、商检

从这里开始往后的很多工作，很多外贸公司都交给专门的机构去做了，你只要了解一下就可以了。我也写得简单点了~~ 如果是法定检验的出口产品，必须办理出口商品检验证书。

要提供出口合同和信用证副本，商业发票，装箱单，报关单，出口商品检验申请单等商检所需资料，如果委托工厂商检，在给工厂下订单时要说明商检要求，并附上报检委托书和上述单据，而且要告诉工厂将来产品的离境口岸，便于工厂办理商检 。

商检机构接受报验之后，会及时派员赴工厂的货物堆存地点（比如仓库） 进行现场检验、鉴定。没问题他们就会给你商检换证凭单/条，然后在离境港所在地的商检局换取出境货物通关单。此后由专业的报关员（要持有报关证滴） ，持装箱单、商业发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、 出口商品检验证书等去海关办理通关手续。通关可是个麻烦的事，一个字：烦。

虽然面对面，里边是“官员”，外边也是“关员”，可此“官员”非彼“关员”，待遇差了去了~~ 在商检里还包涵一个“原产地证明” (Certificate Of Origin)。欧美等为了限制从中国进口的数量，要求我们提供产地证明。WTO给我们带来的好处是，欧美现在很强调这个东西。

它有几种形式：普惠制（G。S。P。书面格式为 FORM A）、对美出口的一般原产地证明、欧盟产地证明、我国贸促会的产地证明。 比如说 FORM A原产地证书：FORM A 原产地证要在发货之前到商检局办理。一定要注意：运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前。如果在发票日期 之后。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，要提供报关单，提单等文件 。如果货物经香港转运，FORM A证书通常还要到香港的中国商检公司办理加签 ，证明未在香港对货物进行再加工。

一般原产地证：可在中国贸易促进会办理，要求低一些。可在发货之后 不太长的时间内补办。需要原产地证书办理大使馆加签的，也和发票一样要提 前20天办理。 欧盟产地证明只用于有配额的产品，比如服装纺织品、由地方经贸部签发。